Nos importamos com sua segurança e somos transparentes quanto ao uso que faremos com dados capturados pelo site ou aplicativo.
A CondoBlue Tecnologia e Serviços Financeiros Ltda. (“CondoBlue”), inscrita no CNPJ sob nº 05.932.774/0001-74, com sede na Avenida Brigadeiro Luís Antônio, 2909, conjunto 34, Jardim Paulista, São Paulo/SP, CEP 01401-000, tem o compromisso com a privacidade e a segurança de nossos Usuários e Clientes durante todo o processo de navegação e contratação de um empréstimo pessoal através de nosso aplicativo ou site. O Usuário e/ou Cliente informa seus dados cadastrais sempre de forma voluntária e os mesmos somente serão utilizados para fins de análise de crédito pela CondoBlue e a Instituição Financeira (“Socinal”) parceira de acordo com a solicitação de crédito recebida, conforme autorizado de forma expressa pelo Usuário.
Apenas eventualmente, em caso de inadimplemento do empréstimo, a CondoBlue poderá divulgar suas informações pessoais a terceiros (entidades de proteção ao crédito, agências de cobrança etc.) com o objetivo específico de garantir o recebimento do empréstimo contratado. Somente serão solicitados e coletados os dados estritamente necessários para a atividade de empréstimo, os quais, fora das hipóteses acima, são mantidos na mais estreita confidencialidade, não sendo vendidos, trocados ou divulgados a terceiros.
A CondoBlue utiliza cookies, que são pequenos arquivos armazenados pelo navegador de internet com suas preferências de configuração e dados de navegação, os quais são coletados e ficam armazenados em nosso sistema, registrando seu endereço IP (Internet Protocol), seu provedor de acesso à Internet e o tipo de navegador utilizado (Chrome, Internet Explorer, Firefox etc.), informações estas necessárias para o gerenciamento e a concessão do empréstimo solicitado. Relembramos, de toda forma, que tais informações não são compartilhadas com terceiros e servem apenas para que possamos sempre disponibilizar um serviço de melhor qualidade para nossos Clientes.
Para a maior segurança de todos os envolvidos, a CondoBlue utiliza, quando disponível, o serviço de geolocalização do seu navegador ou dispositivo de forma similar ao GPS e, através dele, é possível identificar o local de onde você está acessando nosso site com maior precisão. Esta informação é utilizada pela CondoBlue na identificação de potenciais tentativas de fraudes e também como critério para a análise de risco na concessão de crédito, por meio do cruzamento de dados entre as informações fornecidas pelo Usuário e a conferência do local do acesso.
Para que possamos ter acesso a esta informação, você deve autorizar o uso do serviço de geolocalização de seu navegador de internet ou de nosso aplicativo quando for solicitado. Esta solicitação tipicamente é exibida no topo do navegador, logo abaixo da barra de endereços ou, no caso do aplicativo, em sua inicialização.
Adicionalmente podem ser solicitados dados, que também dependem de sua autorização, como identificação do dispositivo, número de celular e acesso à galeria de imagens. Essa autorização é necessária para aumentar a segurança contra fraudes e diminuir o tempo de aprovação do seu empréstimo, portanto, a CondoBlue recomenda fortemente que autorize o uso do serviço de geolocalização e demais, quando solicitado.
Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), você pode pedir a qualquer momento a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a informação sobre com quem compartilhamos seus dados e a revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento. Alguns dados precisam ser mantidos para cumprir obrigações legais e regulatórias ou enquanto houver contrato em aberto; nesses casos, explicamos o motivo na resposta.
Para exercer esses direitos, escreva para [email protected] ou use o formulário com o assunto “Meus dados pessoais (LGPD)”. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
São Paulo, 12 de outubro de 2026.